Veelgestelde vragen
Veel vragen zijn ons al eens gesteld, deze hebben we hieronder met de antwoorden voor je op een rij gezet. Misschien staat jouw vraag er ook tussen.
Mocht je andere vragen hebben of meer informatie wensen, dan staan onze collega’s van de receptie voor je klaar. Je ze bereiken via het telefoonnummer 0478 511 466 of via het e-mail adres info@asteria.nl.
Vanaf hoe laat kunnen wij inchecken en hoe laat moeten wij uitchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur, mocht je eerder arriveren dan kun je jouw bagage in hotel achterlaten. Je hebt op dag van vertrek tot 11:00 uur de tijd om uit te checken.
Is het mogelijk om al voor 15.00 uur in te checken?
Wanneer wij je kamer schoon hebben, mag je al voor 15:00 uur inchecken. Helaas kunnen wij dit niet garanderen. Wanneer je een early check-in reserveert voor € 25,- per kamer (op basis van beschikbaarheid), dan zorgen wij ervoor dat je al vanaf 13.00 uur op je kamer terecht kan.
Is het mogelijk om bij het hotel te parkeren en wat zijn de kosten?
Wij hebben een ruime parkeerplaats aan de voorzijde van ons hotel, hier mag je kosteloos parkeren.
Kan ik mijn auto opladen bij het hotel?
Op onze parkeerplaats kun je je elektrische voertuig opladen bij één van de beschikbare laadpalen. Voor Zaal Zeven staan 12 Tesla Superchargers tot je beschikking. Dankzij de Tesla app zijn deze laadpunten niet alleen geschikt voor Tesla’s, maar ook voor andere elektrische auto's.
Kunnen wij bij u fietsen huren?
Ja, dat is bij ons mogelijk. Wij verhuren fietsen voor € 12,50 per dag en de prijs voor een elektrische fiets voor een dag bedraagt € 25,-. Wanneer je ervoor kiest om jouw eigen fiets mee te nemen, dan kun je deze stallen en opladen in de overdekte fietsenstalling bij ons hotel.
Is er gratis wifi?
Ja, ons hele hotel is voorzien van gratis WIFI. Hier heb je geen wachtwoord voor nodig. Wanneer je met ons netwerk verbind, hoef je alleen maar de voorwaarden te accepteren.
Zijn honden toegestaan in het hotel?
Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel. Op ons terras en in de brasserie mag je wel plaatsnemen met je hond, nadat je bijvoorbeeld een wandeling hebt gemaakt in de bossen naast ons hotel.
Tot hoe laat kunnen wij dineren?
Tot 21.30 uur kun je kiezen uit alle diner gerechten op onze menukaart. Tussen 21.30 en 22.00 uur bieden we een kleinere selectie aan, ideaal voor wie nog zin heeft in een snelle maaltijd.
