Häufig gestellte Fragen
Viele Fragen wurden uns bereits gestellt, deshalb haben wir sie hier mit den Antworten für dich zusammengestellt. Vielleicht ist deine Frage auch dabei.
Wenn du weitere Fragen hast oder mehr Informationen wünschst, steht dir unser Empfangsteam gerne zur Verfügung. Du erreichst sie unter +31 478 511 466 oder per E-Mail an info@asteria.nl.
Ab wann können wir einchecken und wann müssen wir auschecken?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn du früher ankommst, kannst du dein Gepäck im Hotel hinterlegen. Am Abreisetag hast du bis 11:00 Uhr Zeit zum Auschecken.
Ist ein Check-in vor 15:00 Uhr möglich?
Wenn dein Zimmer bereits gereinigt ist, darfst du auch vor 15:00 Uhr einchecken. Leider können wir das nicht garantieren. Wenn du einen Early Check-in für €25 pro Zimmer (je nach Verfügbarkeit) buchst, stellen wir sicher, dass dein Zimmer ab 13:00 Uhr bereit ist.
Können wir am Hotel parken und was kostet das?
Vor unserem Hotel befindet sich ein großer Parkplatz, den du kostenlos nutzen kannst.
Kann ich mein Auto am Hotel aufladen?
Ja, auf unserem Parkplatz kannst du dein Elektrofahrzeug an einer der verfügbaren Ladestationen aufladen. Vor Zaal Zeven stehen dir 12 Tesla Supercharger zur Verfügung. Dank der Tesla-App sind diese Ladepunkte nicht nur für Teslas geeignet, sondern auch für andere Elektroautos.
Können wir bei Ihnen Fahrräder mieten?
Ja, das ist möglich. Wir vermieten Fahrräder für €9,50 pro Tag und E-Bikes für €25 pro Tag. Wenn du dein eigenes Fahrrad mitbringst, kannst du es in unserem überdachten Fahrradabstellplatz unterbringen und aufladen.
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja, unser gesamtes Hotel verfügt über kostenloses WLAN. Du brauchst kein Passwort, einfach mit dem Netzwerk verbinden und die Bedingungen akzeptieren.
Sind Hunde im Hotel erlaubt?
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Auf unserer Terrasse und in der Brasserie darfst du jedoch mit deinem Hund Platz nehmen, zum Beispiel nach einem Spaziergang im Wald neben dem Hotel.
Bis wann können wir zu Abend essen?
Bis 21:30 Uhr kannst du aus allen Gerichten unserer Speisekarte wählen. Zwischen 21:30 und 22:00 Uhr bieten wir eine kleinere Auswahl an, ideal für einen schnellen Imbiss.
