Vacature receptionist(e)

Wat ga je doen?

Als Front Office medewerk(st)er ben je het centrale aanspreekpunt van het hotel. Jij zorgt dat alles soepel verloopt, zowel voor gasten als collega’s. Je werkzaamheden zijn veelzijdig en dynamisch:

Je verantwoordelijkheden:

  • Inchecken, uitchecken en begeleiden van hotelgasten
  • Gasten te woord staan aan de balie, telefonisch en per e-mail
  • Verstrekken van informatie over het hotel, arrangementen en de omgeving
  • Het verwerken van reserveringen en aanvragen
  • Afhandelen van betalingen en het beheren van de dagadministratie

 

Wie zoeken wij?

Een representatieve, gastvrije en proactieve collega die van aanpakken weet.

Jij bent iemand die:

  • Een natuurlijke gastvrije uitstraling heeft
  • Communicatief sterk is, zowel Nederlands als Engels, Duits is een pluspunt
  • Servicegericht werkt en ook in drukte het overzicht bewaart
  • Snel schakelt en problemen oplost voordat een gast het doorheeft
  • Accuraat werkt met systemen (ervaring met MEWS Property Management System is een pluspunt)
  • Flexibel beschikbaar is (ochtenden, avonden, weekenden en feestdagen wisselen af)
  • Zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert
  • Er plezier in heeft om gasten van dienst te zijn

 

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende functie in een sfeervol 4-sterrenhotel
  • Een warm en hecht team met korte communicatielijnen
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de hotel- en hospitalitybranche
  • Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
  • Korting binnen Asteria en zusterhotel Parkhotel Horst
  • Een werkomgeving waar professionaliteit en gezelligheid samengaan

 

Over Hotel Asteria

Hotel Asteria Venray is een veelzijdig 4-sterrenhotel met 109 kamers, een moderne brasserie, een groot restaurant, diverse zalen en een uitgebreid aanbod aan (zakelijke) evenementen. Wij staan bekend om onze persoonlijke service, gastvrije sfeer en gedreven team dat altijd net dat beetje extra geeft.

 

Interesse?

Wil jij hét gastvrije gezicht worden van Hotel Asteria? Stuur dan jouw CV en motivatie naar info@asteria.nl, of bel voor vragen naar 0478-511466. 

Bij Asteria zorgen we samen voor een onvergetelijk verblijf.